Über Uns

Die Rutschen befinden sich im Kinderbecken und stehen Gästen unter 12 Jahren zur Verfügung.

Der Eingang zu den Zimmern des Garden Of Sun Hotels beginnt um 14:00 Uhr und die Ausgangszeit aus den Zimmern ist spätestens um 12:00 Uhr. Haustiere sind in der Unterkunft nicht gestattet. Die Nutzung der Freiflächen in der Anlage ist abhängig von den jahreszeitlichen Gegebenheiten.

Mit Ausnahme von familienfreundlichen Zimmern oder einigen besonderen Zimmern kann die Unterbringung in 2+2- oder 3+1-Zimmern zu einer Überfüllung des Zimmers führen, und die bereitgestellten Zusatzbetten bieten möglicherweise nicht den Komfort eines normalen Bettes.

Die All-inclusive-Unterbringung in den Ferienanlagen beginnt mit dem Mittagessen, schließt je nach Anzahl der Nächte das Abendessen ein und endet mit dem Frühstück am Abreisetag.

Falls es sich bei dem zu beherbergenden Zimmer um einen speziellen Zimmertyp handelt, wie z. B. ein Familienzimmer, ein Suite-Zimmer (usw.), wird die Gebühr, bei vorzeitigem Verlassen des Hotels von einem der Hotelgäste, nicht zurückerstattet.

In unseren Zimmern und in den Innenbereichen des Hotels ist das Rauchen laut Gesetz nicht gestattet.

Die Entwicklung von Lösungen in Richtung kontinuierlicher Verbesserung und Entwicklung für qualitativ hochwertigen Service und die Werdung einer Marke und ein führendes Unternehmen in seinem Sektor in der gesamten Region.

Das Bieten von respektvollen, offenen, ehrlichen und qualitativ hochwertigen Unterbringungsmöglichkeiten unserer Gäste und Mitarbeiter, ohne die wissenschaftliche und gewissenhafte Ethik und Prinzipien in Übereinstimmung mit nationalen und internationalen Gesetzen als Einzelpersonen und Institutionen zu gefährden.

Bei bedingungsloser Gästezufriedenheit, zur Entwicklung des Tourismussektors, der Land- und Umweltwirtschaft in der Region, in der wir uns befinden mit unserem innovativen und unternehmerischen Ansatz beitragen.

Angebot eines offenen, ehrlichen und zuverlässigen Unterkunftsservices, ohne rechtliche, wissenschaftliche, gewissenhafte Ethik und Prinzipien zu gefährden.

Durch den Einsatz kontinuierlicher Schulungs-, Mess- und Verbesserungsmethoden, ein Angebot von kontinuierlicher Verbesserung und Erneuerung, um ein Beispiel für ein Verwaltungs- und Betriebssystem zu geben.

• Mit unserem international anerkannten Qualitätsmanagementsystem, das auf ISO-Standards mit bedingungsloser Gäste- und angemessener Mitarbeiterzufriedenheit basiert, ein Serviceverständnis zu schaffen, das auf „Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit“ ausgerichtet ist.
• Umweltverschmutzung an der Quelle zu vermeiden, Wert auf Recycling zu legen und bei allen unseren Mitarbeitern ein Umweltbewusstsein zu schaffen.
• Ermittlung der Arbeitsschutzrisiken und Ergreifen von Maßnahmen zur Verringerung der Risiken, um die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter zu gewährleisten und Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten vorzubeugen.
• Etablierung eines vorbildlichen Management- und Betriebssystems durch den Einsatz kontinuierlicher Mess- und Verbesserungsmechanismen.
• Kontinuierliche Weiterbildung und Verbesserung und unter unserer voller Beteiligung aller unserer Mitarbeiter.

WIR VERPFLICHTEN UNS, ALLE DIENSTLEISTUNGEN, DIE WIR ERBRINGEN, IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DEN INTERNATIONALEN STANDARDS ISO 9001:2015, HACCP UND ISO 10002 ZU REALISIEREN UND ZU ENTWICKELN.

Wir verpflichten uns,

• sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter, Experten auf ihrem Gebiet sind und Schulungen zu sicherer Lebensmittelproduktion, Hygiene und Sauberkeit erhalten, um ihre Kompetenz in Lebensmittelsicherheit zu erhöhen,
• effektive Kommunikationskanäle mit internen und externen Parteien innerhalb der Lebensmittelproduktionskette aufzubauen,
• die Gefahren zu ermitteln, die bei der Lebensmittelsicherheit vom Einkauf bis zur Präsentation auftreten können, und die erforderlichen vorbeugenden Maßnahmen zu ergreifen, um sich vor diesen Gefahren zu schützen,
• eine qualitativ hochwertige und zuverlässige Lebensmittelproduktion durch ständige Entwicklung und Verbesserung der Ziele und Studien des Lebensmittelsicherheitsmanagementsystems zur Verbraucherzufriedenheit zu gewährleisten.

WIR VERPFLICHTEN UNS, ALLE DIENSTLEISTUNGEN, DIE WIR ERBRINGEN, IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DEN INTERNATIONALEN STANDARDS ISO 9001:2015, HACCP UND ISO 10002 ZU REALISIEREN UND ZU ENTWICKELN.

Während der Erbringung von Produkten und Dienstleistungen;

• wird die Wohlfahrts-, Gesundheits- und Sicherheitsbedürfnisse unserer Mitarbeiter, Besucher, Subunternehmer und der Umwelt auf höchstmöglichem Niveau wie folgt erfüllt:
• Aufbau, Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung des Arbeitsschutz-/Umweltmanagementsystems,
• Maximierung unserer Leistung in den Bereichen Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz / Umwelt,
• Durchführung von Schulungen mit allen unseren Mitarbeitern, um unsere Fähigkeiten, Erfahrungen und Kenntnisse kontinuierlich zu erweitern,
• Erhöhung unserer Fügsamkeit zu diesem Thema, indem wir unsere Subunternehmer, Lieferanten und Besucher über unser Arbeitsschutz-/Umweltmanagementsystem informieren,
• Gewährleistung der Vermeidung von Umweltverschmutzung durch Minimierung der Auswirkungen, die wir auf die Umwelt haben,
• Verhinderung von Auftreten von Unfällen, Berufskrankheiten und Schäden im Zusammenhang mit Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz,
• werden die nationalen Arbeitsschutz-/Umweltgesetzgebung und der einschlägigen Gesetzgebung der Länder, in denen wir tätig sind, eingehalten;

WIR VERPFLICHTEN UNS, ALLE DIENSTLEISTUNGEN, DIE WIR ERBRINGEN, IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DEN INTERNATIONALEN STANDARDS ISO 9001:2015, HACCP UND ISO 10002 ZU REALISIEREN UND ZU ENTWICKELN.

RICHTLINIEN DES GARDEN OF SUN HOTELS ZUR BESCHWERDEVERWALTUNG
Jede Kritik ist für uns ein Geschenk.

Das Ziel des GARDEN Of Sun Hotels ist es, die bedingungslose Gästezufriedenheit mit seinem innovativen und unternehmerischen Ansatz im Einklang mit seiner angenommenen Mission auf das höchste Niveau zu bringen.

Das Garden Of Sun Hotel betrachtet sein Geschäft jeden Tag mit den Augen seiner Gäste, um die Zufriedenheit seiner Gäste zu gewährleisten. Mit seinem innovativen, kreativen und lösungsorientierten Ansatz nutzt es kontinuierliche Mess- und Verbesserungsmechanismen.
Es verwendet ein Management- und Betriebssystem, das einen Serviceansatz verfolgt, der sich auf die Zufriedenheit seiner Gäste und Mitarbeiter konzentriert, mit dem Qualitätsmanagementsystem, das es auf der Grundlage von ISO-Normen geschaffen hat.

Durch Beschwerden, Zufriedenheit und Anregungen unserer Gäste sind die Umsetzungsphasen unserer Richtlinie zur Beschwerdeverwaltung wie folgt:

Zuhören,

Mit den Augen unserer Gäste sehen,

Recherchieren,

Schnelle und effektive Lösungensfindung,

Verbesserung,

Effizienzmessung,

Halt von Rücksprache mit dem Gast,

Wandlung der Beschwerden von gästen in Zufriedenheit,
Jede Kritik an unseren Gästen ist ein Geschenk für das Garden Of Sun Hotel.

Weil Sie für uns etwas Besonderes sind.

WIR VERPFLICHTEN UNS, ALLE DIENSTLEISTUNGEN, DIE WIR ERBRINGEN, IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DEN INTERNATIONALEN STANDARDS ISO 9001:2015, HACCP UND ISO 10002 ZU REALISIEREN UND ZU ENTWICKELN.

Um zusammen mit all unseren Mitarbeitern ihnen einen angenehmen Urlaub in familiärer Atmosphäre zu ermöglichen, Ihr Haus in Didim erwartet Sie!